Onnellistaminen
Original Sokos Hotel Wiklund, Turku ja Onnellistaminen
Original Sokos Hotel Wiklund on onnellistanut vieraitaan avajaisista 2019 lähtien. Onnellistaminen on pieniä, tai joskus suurempiakin, tekoja hotelli elämän lomassa. Täältä voit lukea kuinka olemme onnellistaneet niin vieriatamme, kuin myös työkavereitamme!
Mitä on onnellistaminen?
Onnellistaminen on sitä, että vieraamme saavat enemmän kuin osaavat pyytää. Odotusten ylittämistä silloinkin, kun rima miltei koskettaa kattoa. Se on herkkyyttämme kuunnella, tarkkuuttamme huomata ja haluamme heittäytyä jokaiseen toteutukseen täysillä.
Lue lisää täältä>>
Original Sokos Hotel Wiklundin henkilökunta onnellistaa asiakkaitaan säännöllisesti. Tästä alta voit lukea joitain tekoja matkamme varrelta!
"Aada huomasi, että tänään vietetään maailman opettajien päivää. Meillä sattuikin olemaan juuri toista kokouspäivää viettämässä ryhmä opettajia! Veimme heille vadillisen herkkuja, suklaata, irtokarkkeja ym. päivän kunniaksi"
"Autoimme respassa työkaveria löytämään vapaan kokoustilan käyttöön pariksi tunniksi. Kiitoksena saatiin respaan kukkia piristämään päivää 🌸😊 Pienetkin eleet ovat aina tärkeitä ja niillä pystyy suurestikin piristämään ja parantamaan toisen työpäivää ❤️" - Työkaveri sai työrauhan ja vastaanotto nauttia kauniista kukkasista.
"Ei tämmöstä paikka olekka!
Niinpä😍 Kokouksille saapui Kille koira isäntänsä kanssa. Killen ruokavalioita ym. ei oltu kokouspäivän varauksessa huomioitu joten vein hänelle kokoustila Huvilaan viilentävän pedin ( ensimmäinen kesäpäivä Turus), vesiastian, tervetulopussukan ja brekulta jääneitä nakkeja.
Isännän mennessä lounastauolla me lähdettiin Killen kanssa lenkkille aurinkoiseen Aurajoki rantaan tapaamaan turkulaisia nelijalkaisia. Siinäpä kävi sitten niin, ettei Kille meinannut enää kokouspäivää isännän kanssa jatkaakaan ( ymmärrettävää kyllä sillä kokouksen aihe ei liipannu lähelläkään koiran elämän ihanuuksia) Tämmöttis meil Turus, kokonaisvaltast hualenpitto asiakkaist!" - Kille oli otettu päivän aktiviteeteista ja toi paljon iloa myös työntekijöille!
"Kävimme tänään Sinin kanssa laulaen tervehtimässä 70v vierastamme!💝"
🎁"Tänäpä on kaikkest paras tänäpä" - Mansikkakakku ja pannukahvit piristivät synttärisankarin päivää.
"Eilisen takatalven ansiosta päivä oli todella hektinen täällä meillä Wikkelläkin. 🥶 Yksi asiakkaistamme oli sään johdosta joutunut työtapaturmaan ja hän tuli hotellille takaisin pyörätuolissa, jalka neljästä kohtaa murtuneena. Tänään hänellä oli edessään leikkaus ja hän kertoi palaavansa hotellille illemmalla niin halusimme auttaa häntä jollakin tavalla millä pystyimme. Yhdessä Emilian kanssa pyysimme Trattorian väkeä loihtimaan hänelle hedelmälautasen ja jätimme hänelle myös Onni Oravan kortin kera toivottamaan pikaista paranemista. ❤️❤️" - Onni Oravalla oli kantoside - liekkö hänkin liukastunut takatalven tuomassa loskassa. Pystyimme teoillamme auttamaan asiakkaan oloa, muutoin ei niin mukavassa tilanteessa.
🎈🎉Onnea Boris 7v!!🐶
Ansaittu nakkikakku❣️Boris on tuonut isäntänsä vieraaksemme lähes joka toinen viikko jo 7 vuoden ajan.
Yhteinen matkamme alkoi OSH Seurahuoneelta, josta Boris poistui viimeisenä asiakkaana hotellin jo sulkeuduttua remonttia varten.
Nykyään tämä suloinen herrasmies majailee Turun sydämessä Wikkellä omassa pedissään nautiskellen aamulenkin jälkeen runsaista rapsutuksista ja respan namulaatikon antimista.
Hyvää syntymäpäivää Boris! ❤️Wikken Wäki - Boris on vakio onnellistettava, mutta herkkuja löytyy kyllä muillekkin karvakavereille vastaanotosta!
"Maailman isoin kiitos Wiklundin vastaanoton väelle! Ensinnäkin kiitos kun saimme säilyttää laukkujamme teidän matkataravasäilössä ulkomaanlomamme ajan! Sairastapauksen vuoksi ei kuitenkaan päästy tavaroita hakemaan, ja reissun jälkeinen hotelliyökin piti perua! Sain respasta ihan uskomattoman ihanaa palvelua ja hommattua teidän ja ulkopuolisen ihmisen avulla tavarat luokseni! KIITOS! ❤ Teidän avulla säästyi iso summa rahaa, paljon aikaa ja tietenkin niitä kuuluisia hermoa! Valitettavasti en nimiä muista, mutta varsinkin ennen joulua töissä ollut meidän tavarat vastaanottanut mies, ja jouluaattoyönä tavaroita mittaillut ja pakkaillut nainen: OLETTE USKOMATTOMAN IHANIA ❤ Wiklund jäi tälläkertaa kokematta, toivottavasti pian saan siihen uuden mahdollisuuden! Terveisiä lumisesta Joensuusta 🙂"
"Meidän kanta-asiakas tuli tuttuun tapaan pyytämään iltasanomia, jotka meillä olivat päässeet loppumaan. Hän sitten harmitteli ja lähti huoneeseen iltalehden kanssa. Meidän mahtava Eippi muisti, että asiakas pyytää sanomia aina niissä olevien ristikoiden takia, joten Eipin ideasta lähdin hakemaan hänelle ristikkolehteä kaupasta, joka sitten vietiin hänelle huoneeseen kera glögin ja pipareiden ❤️
"Marinan väki tuli tutustumaan ja palaveeraamaan Wauditorioon. Samana päivänä oli Ullan synttärit, ja yllätettiin hänet suklaalla, kakulla ja laululla yhdessä Marinan porukan kanssa. "
"Onnellistettiin tänään Elinan kanssa parsikuntaa, jotka halusivat tulla meille treffeille katsomaan auringonlaskua ja juhlistamaan onnellista suhdettaan. Elina haki ässästä krysanteemeja ja kortin ja mä tein heille näyttävät syksyn teemaan sopivat omat spessu cocktailit. Tarjottiin talon puolesta vielä petit fours- suklaat heille. Kyllä he ilahtuivat ja olivat tyytyväisiä! 🥰🤩🫶" -
"Tänään onnellistettu puolin ja toisin! Asiakas kirjautui sisään hotelliin ja majoituskortista huomasin, että hän on kotoisin Uudesta-Seelannista. Näin Uusi-Seelanti fanina innostuin ja korotin herran huoneen Single huoneesta Superior-luokan huoneeseen. Asiakas ilahtui kovasti ja tulikin myöhemmin illalla kiitoksena tuomaan mulle respaan oikein Uusi-Seelantilaista suklaata (sattuipa olemaan vielä vegaanistakin). 🍫😋 Oli kuulema varmuuden vuoksi ottanut mukaan kotimaastaan juurikin sitä varten, että saa reissullansa jollekulle antaa. 🇳🇿❤️"
"Kävimme Julian kanssa läpi huomisia tulijoita ja bongasimme erään asiakkaan commenteissa tiedon siitä, että asiakas on kiinnostunut Wiklundin historiasta. Koska aikaa oli, päätimme askarrella asiakkalle tietopaketin Wiklundin historiasta kuvien kera. Lopuksi laminoimme ja koristelimme sen, sekä liitimme avainkotelon tietopakettiin."
"Onnellistettiin Annan kanssa Walossa neljättä hääpäivää viettävää paria❤️ kyseisen pariskunnan toinen osapuoli on aikoinaan molemmat meidät ravintola-alalle kouluttanut ja ilman häntä ei oltais täällä teijän ilona ja apuna😉 kukat ja shamppis lähti onnelliselle pariskunnalle ja halit sekä iloiset kiitokset vaihdettiin ja he lähti jatkamaan hääpäivän viettoa kotiin❤️"
"Respaan tuli päivällä tomera 3-4- vuotias lapsi jolla oli kaksi pehmolelu koiraa kainaloissa. Totesin hänelle, että voi harmi kun en ollut huomannut tilata lemmikkitarvikkeita. Eivät saaneet huonetta vielä silloin, niin veinkin lapselle huoneeseen odottamaan sängyn (pehmo) koirille tervetulokortin ja tassupyyhkeen ja karkkikipon kera 😊"
Tehtävänä onnellistaminen.
#Sunparaskaveriturus #onnellistaminen